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Bang & Olufsen Kaiserplatz

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Custom Installations

BeoRemote One on a white table

Hifi Profis Ein Unternehmen mit Tradition

Seit mehr als 40 Jahren sind wir bei den Hifi Profis dem Thema Hifi, TV, Multiroom und im Besonderen – Bang & Olufsen - verschrieben. Für uns ist das Thema Homeentertainment nicht nur ein Job, es ist unsere Leidenschaft. Die Leidenschaft können sie in alle unseren Standorten erleben und spüren. In jedem Standort ein wenig anders, denn bei uns arbeiten Menschen, mit Charakter und Emotion. Unsere Mitarbeiter sind geschult, Fachkundig und beraten sie mit dem Ziel die für sie beste Lösung zu finden. Unabhängig ob sie einen Kopfhörer zum Sport, einen einfachen Fernseher im Wohnbereich, die Beschallung ihrer Terrasse oder das Kino im Keller wünschen. Denn nur eine Lösung die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, kann sie auf Dauer zufriedenstellen und glücklich machen. Deshalb steht bei uns das Kundenverständnis ganz oben auf der Prioritätenlisten. Wir passen uns mit unseren Konzeptionen stets dem Zeitgeist und vor allem aber dem Nutzerverhalten an und das zunächst völlig unverbindlich und kostenlos, denn das erste Gespräch und die Konzeptionserstellung ist bei uns immer ein Teil des Paketes und wir verstehen es als Service am Kunden. Wir möchten ein Miteinander und Projekte die beiden Seite Freude bereiten, denn ein zufriedener Kunde ist am Ende des Tages die Belohnung. Wir laden sie ein, unser Verständnis von Service, Kompetenz und Beratung in unserem Shop zu erleben. Lernen sie uns kennen!

BeoVision Horizon TV in a living room with large windows and indoor fireplace

Beratung

Unserer Kernkompetenzen und somit die für uns bedeutendsten Anliegen ist die individuelle Bedarfsermittlung und Betreuung unsere Kunden, denn wie eingangs schon erwähnt, gemeinsam wird aus einem einfach Kaufwunsch etwas Besonderes. Persönliche Gespräche in unserem Shop oder auch bei ihnen vor Ort sind der Schlüssel zu einem passenden Konzept, ähnlich wie das Maßnehmen beim Kauf eines Anzugs vom Schneidermeister. Ein nettes Gespräch ist die Basis dafür sich besser kennenzulernen und dadurch ein speziell auf sie zugeschnittenes Konzepte zu entwerfen. Nehmen sie sich die Zeit, gemeinsam mit uns über ihr Wünsche und ihr Nutzerverhalten zu sprechen, sie werden erstaunt sein wie viel oder wie wenig man am Ende wirklich benötigt, um ein passendes System zu erhalten, denn nicht immer ist der „Alleskönner“ auch wirklich die Beste Wahl für jeden. Getreu dem Motto „keep it simple“ versuchen wir ihren Anspruch an das System und ihr Nutzerverhalten im System abzubilden, es soll all das können was sie wünschen und dennoch einfach und intuitiv zu bedienen sein, das ist nicht immer einfach, aber was wäre das Leben ohne Herausforderungen, gerne meistern wir diese, gemeinsam mit ihnen

Beoplay M5 in a minimalistic living room

Installation

Den Fernseher auf den Tisch stellen, das Stromkabel einstecken, das Antennenkabel und evtl. noch das Netzwerkkabel und schon kann es losgehen mit dem neuen TV. Die neuen Onscreen Menus und häufig wirklich intuitive Benutzerführung macht das Einstellen eines modernen Smart TV’s mittlerweile recht einfach, vorbei die Zeiten in denen man noch die Frequenztabelle abtippen musste. Für viele gehört das „unboxing“ mittlerweile zum guten Ton und man macht es gerne selbst, denn wer selbst installiert, lernt auch gleich sein Produkt besser kennen. Doch was wenn der TV an die Wand muss, das System mit dem hauseigenen KNX interagieren muss, Der Sender mittels Sprachsteuerung umgeschaltet werden soll oder noch das komplette Surroundsystem, nebst Dolby Atmos Lautsprechern an die Decke und die Wände müssen. Für viele hört hier der Spaß auf und bei den vielen Kabeln die häufig immer noch nötig sind verliert man selbst auch als geübter Techniker manchmal schnell den Überblick. Kein Grund zur Verzweiflung, denn eine gute Planung im Vorfeld hilft und ist eine Serviceleistung die wir gerne für sie erbringen, denn gut geplant ist halb installiert. Den Rest macht unser geschultes Technikerteam bei der Endinstallation. Unserer Mitarbeiter arbeiten mit viel Liebe zum Detail und versuchen möglichst jedes Kabel zu verstecken oder es so schön wie möglich zu verpacken. Ist alles fertig bekommen sie in aller Ruhe ihr neues System erklärt. Bleibt nur noch zu wünschen: Viel Freude beim nächsten Blockbuster!

Detail of natural BeoSound 2

Individuelle Planung

Wer plant gewinnt und wer gemeinsam plant hat mehr davon. Nicht dass eine gute Vorabplanung nur Zeit und Geld spart, vielmehr spart sie nerven und sorgt am Ende dafür, dass sie entspannter in den Filmabend starten können. Jede Minute die wir gemeinsam in ihre Planung investieren ist Zeit die ihr Projekt für sie spannender und passender macht, denn am Ende sind es die Details die das Ganze zu etwas besonderem machen. Jedes Kabel das man am Ende nicht sieht, war gut investierte Zeit, jeder Tastendruck den man spart macht das System bedienbarer und sorgt für mehr Freude bei der Nutzung. Es sind die kleinen Dinge die wie so oft am Ende große Freude bereiten, ein in ihren Wohnraum integriertes Kino das sich mit nur einem Tastendruck oder einem Voicecommand zum Leben erwecken lässt. Perfektion bis ins Detail, das ist es was wir anstreben, egal ob im großen Stil oder im kleinen. Ein System so individuell wie sie und auf ihre Bedürfnisse abgestimmt.

Services at Bang & Olufsen

We perform premium installation and repair work, worthy of the Bang & Olufsen seal of approval.

When you buy a Bang & Olufsen product in Kaiserplatz, our competent in-store personnel will do their utmost to provide you with the best service possible. We review the work and knowledge of our service engineers and installers regularly to ensure that the quality of the work they perform is of the highest standard. All are certified by Bang & Olufsen.

Industry leading standard warranty

Buying a Bang & Olufsen is a solid and durable investment. But naturally, all store bought new Bang & Olufsen products come with a three year minimum warranty, and all store bought refurbished products have a custom warranty, tailored to the product. Don’t hesitate to contact us if you have a question regarding the warranty on your product, new or refurbished.

Our installers stand by

If or when your product needs installing, we’re here to help. Our certified installers in Frankfurt are able to hide all cables and use only the finest materials, performing a setup that works seamlessly and is flawlessly integrated in your home.

Swift repair

If you experience problems with your product, simply contact us, and we’ll arrange a swift and thorough repair. You can find contact information at the bottom of the page, in case you have any questions regarding repair. Tell us the nature of your problem, and we’ll conduct the necessary arrangements.

Natural collection of Beoplay A9 and Beoplay M5 in a large room with blue walls

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About Bang & Olufsen Kaiserplatz

Welcome to your local Bang & Olufsen retailer, covering all your Bang & Olufsen needs. We specialize in providing a welcoming, helpful and relaxed experience, no matter whether you want pointers on how to increase your experience, if you’re looking to buy a Bang & Olufsen product, or want to browse our fine assortment of loudspeakers, TVs, sound systems and more.

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